A alta competição no ambiente empresarial tem deixado às claras a lacuna representada pela falta de liderança nas organizações. Por mais que muitos profissionais queiram, fato é que a liderança não é algo que pode ser totalmente ensinado ou aprendido. Nos dizeres do celebrado escritor norte-americano Dale Carnegie, “os maiores êxitos profissionais devem-se à habilidade para dirigir as pessoas”, frase que demonstra a importância e influência que um líder apresenta sobre sua equipe.
