Inicialmente é realizado a escuta inicial, e o profissional, por meio de uma abordagem diferenciada e humanizada identificada as demandas da população. Feito isso, os usuários são encaminhados às salas de atendimento, onde o Assistente Social juntamente a sua equipe técnica realiza uma abordagem detalhada da situação para assim realizar as intervenções necessárias considerando suas competências técnicas especificas.
